97j77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

📜 সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

97j77 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। নিচে এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষার সংজ্ঞা দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 97j77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা।
• "ব্যবহারকারী" / "খেলোয়াড়" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 97j77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "আমরা" / "97j77" — এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ।
• "অ্যাকাউন্ট" — নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি প্রতিটি ব্যক্তিগত গেমিং প্রোফাইল।
• "বোনাস" — 97j77 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো আর্থিক বা অ-আর্থিক প্রণোদনা।
• "লেনদেন" — ডিপোজিট, উইথড্রয়াল বা বাজি-সংক্রান্ত যেকোনো আর্থিক কার্যক্রম।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তগুলোর যেকোনো অংশের সাথে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

97j77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

👤 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

97j77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতাসমূহ অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

বয়সসীমা

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর — অবশ্যই সঠিক ও সত্য হতে হবে।
• পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) জন্য 97j77 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে।
• ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন — তৃতীয় কাউকে শেয়ার করবেন না।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আর্থিক প্রতারণা রোধ করতে 97j77 KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়ালের আগে বা যেকোনো সন্দেহজনক পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাই করা বাধ্যতামূলক হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

💳 ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

97j77 বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, City Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard (নির্বাচিত ক্ষেত্রে)

ডিপোজিট

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ ডিপোজিট: অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত
• bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে ডিপোজিট সাধারণত ২-৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়
• ডিপোজিটের সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক

উইথড্রয়াল

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে উইথড্রয়াল স্থগিত করা হতে পারে

🎁 বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

97j77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে নিচের সাধারণ নীতিগুলো সবক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement)

যেকোনো বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ২০x হয়, তবে ৳১,০০০ বোনাসের জন্য মোট ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• একটি বোনাস একবারই ব্যবহার করা যাবে — একই প্রমো কোড বা অফার পুনরায় দাবি করা যাবে না
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না; প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• প্রমোশন অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 97j77 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭-৩০ দিন; নির্দিষ্ট মেয়াদ প্রতিটি অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ

বিশেষ ও মৌসুমী বোনাস

ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস এবং BPL বা IPL মৌসুমে 97j77 বিশেষ প্রমোশন অফার করে। এই বিশেষ অফারগুলোর নিজস্ব শর্ত থাকে যা প্রমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। 97j77 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

✅ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

97j77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে সম্মত হচ্ছেন:

• সকল প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন ও বিধিমালা মেনে চলা
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিজে নিশ্চিত করা — পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার না করা
• অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম অবিলম্বে 97j77-কে জানানো
• শুধুমাত্র নিজের অর্থ ব্যবহার করা — তৃতীয় পক্ষের কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে বাজি ধরা
• প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ খুঁজে পেলে তাৎক্ষণিকভাবে 97j77-কে জানানো এবং সেই ত্রুটি কাজে লাগিয়ে সুবিধা না নেওয়া

🚫 নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 97j77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা
• বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা
• কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস বা সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• চার্জব্যাক প্রতারণা: বৈধ লেনদেনের বিরুদ্ধে অন্যায়ভাবে চার্জব্যাক দাবি করা
• সিস্টেম হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করতে সহায়তা করা

🔒 অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

97j77 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

97j77 নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করলে
• প্রতারণামূলক বা অসৎ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• KYC যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘমেয়াদে নিষ্ক্রিয় (সাধারণত ১২ মাস) থাকলে
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আইনি আদেশ অনুসরণে প্রয়োজন হলে

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য লাইভ চ্যাটে বা [email protected]-এ আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করতে 97j77 স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করে। আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৯০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে) নিজের অ্যাকাউন্ট লক করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

⚖️ দায়বদ্ধতার সীমা ও দাবিত্যাগ

97j77 সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ ্রুতিবদ্ধ, তবে নিচের বিষয়গুলোতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত বিঘ্ন: সার্ভার ডাউনটাইম, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 97j77 দায়ী নয়।
• গেমের ফলাফল: সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত। 97j77 গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারণ করে না।
• তৃতীয় পক্ষ: গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming ইত্যাদি) কর্তৃক সৃষ্ট সমস্যার জন্য 97j77 সরাসরি দায়বদ্ধ নয়।
• আর্থিক ক্ষতি: গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য ব্যবহারকারী নিজেই দায়বদ্ধ।
• বাহ্যিক লিংক: প্ল্যাটফর্মে কোনো তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকলে সেই সাইটের বিষয়বস্তুর জন্য 97j77 দায়ী নয়।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] — আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। আমাদের লক্ষ্য সকল বিরোধ ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে নিষ্পত্তি করা।

প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। 97j77 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে।